Vacature: Sales & Customer Service Assistant

Rotterdam

Ben jij die Sales & Customer Support topper die wij zoeken?

Wie zijn wij?

Wij zijn ThermIQ, fabrikant van infrarood verwarmingspanelen en intelligente verwarmingsoplossingen. Wij bieden comfortabele warmte op een zo gezond, betaalbaar en duurzaam mogelijke manier. Wij halen ‘de zon in huis’. Om dit doel te bereiken hebben wij jou nodig! Wij zijn een groeiend bedrijf die op zoek zijn naar een gemotiveerde en betrokken collega die ons ondersteunt op het gebied van Customer Service.

Wie ben jij?

Je bent dienstverlenend ingesteld en haalt alles uit de kast voor een tevreden klant. Je bent oplossingsgericht en werkt gestructureerd. Je bent op zoek naar een dynamische omgeving en houdt van aanpakken. Je bent proactief en communicatief sterk. Je krijgt energie van klantcontact en kan goed omgaan met zowel zakelijke als particuliere klanten. Daarnaast herken jij je in de onderstaande punten.

  • Jij bent in staat om iedereen te laten stralen met jouw sprankelende persoonlijkheid;
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en
  • geschrift;
  • Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar van 08:30-17:00;
  • Je bent klantgericht;
  • Je bent zelfstandig en toont initiatief;
  • Je bent nauwkeurig in werkzaamheden.

Wat ga je doen?

Jouw dag is dynamisch. Jij zorgt voor die glimlach op het gezicht van onze klant door:

  • Telefonisch en per e-mail service te verlenen aan onze klanten;
  • Onderhouden van contact met bestaande klanten;
  • Zorgen voor dé ideale klantbeleving;
  • Het plannen en verzorgen van een snelle en correcte afhandeling van klantvragen en het oplossen van eventuele klachten;
  • Commercieel ondersteunen van onze sales-collega's.

Wat bieden wij jou?

Jij bent onderdeel van een dynamisch bedrijf binnen een energiek team met een open en informele werksfeer. Onze gezamenlijke lunches met veel gezelligheid wil je niet missen! Daarnaast bieden wij jou een passend salaris en de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Wil jij op deze functie reageren?

Solliciteren mag bij Rosanne Schout Velthuijs. Je kunt haar telefonisch bereiken via: +31(0)10 462 26 52 of stuur even een mail met je motivatie en cv naar recruitment@thermiq.com.